Северский городской суд Томской области защитил права местного жителя, который судился магазином техники и аксессуаров "Борк Ритейл". Мужчина купил робот‑пылесос за 171 тысячу рублей, но техника быстро вышла из строя: устройство перестало запускаться и выполнять свои функции. Об этом сообщает объединенная пресс-служба судейского сообщества Томской области.
Покупатель передал товар продавцу для проверки качества. По закону она должна занять не более 20 дней. Однако замену пылесоса компания произвела только спустя три месяца — уже в ходе судебного разбирательства.
«Проанализировав представленные доказательства в совокупности, суд пришел к выводу о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, поскольку товар, переданный потребителю, имел недостатки. Кроме того, замена товара ненадлежащего качества была произведена ответчиком с нарушением установленного законом срока»,
– сказано в сообщении.
С компании взыскали неустойку за несвоевременную замену товара, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также судебные расходы — в общей сложности более 200 тысяч рублей.
Ранее мы рассказывали, что Томское УФАС расследует крупный картельный сговор.