"Не дозвониться, не достучаться": опубликован антирейтинг ремонтных фирм Томска
Ремонт — крайне важный и далеко не дешевый процесс, который напрямую влияет на качество жизни. При этом делать его самостоятельно зачастую крайне затруднительно, поэтому многие обращаются к специалистам, но и тут может быть загвоздка.
Интернет-редакция "Вести-Томск" изучила отзывы томичей на популярных онлайн-площадках и выяснила, с какими ремонтными компаниями не стоит сотрудничать.
3 место. "Бест Хаус" — рейтинг 3,8
Открывает наш рейтинг компания "Бест Хаус". Среди основных претензий: перенос сроков выполнения работ, увеличение стоимости после замеров и отказ от выполнения заказа после длительных переговоров.
Один из заказчиков рассказал, что компания отказалась от сотрудничества в день подписания договора, другой пожаловался на постоянные переносы работ и изменение цены. Также встречаются отзывы, в которых клиенты сообщают о потерянном времени из-за невыполненных обязательств подрядчика.
2 место. "Ай, Да Ремонт!" — рейтинг 2,6

Второе место антирейтинга заняла компания "Ай, Да Ремонт!". Среди отзывов встречаются крайне жесткие претензии к качеству выполненных работ и отношению к клиентам.
Один из заказчиков заявил, что ремонт был выполнен с многочисленными недостатками, часть которых ему пришлось исправлять самостоятельно. Также клиент пожаловался на поведение рабочих, недостаточный контроль со стороны компании и затянувшееся урегулирование претензий. По словам автора отзыва, спор между сторонами продолжается уже длительное время.
1 место. "Русальп" — рейтинг 2,0
Первое место антирейтинга заняла компания "Русальп", получившая всего 2 балла из 5 возможных. Несмотря на небольшое количество отзывов, оба клиента столкнулись с одной и той же проблемой — работы так и не были выполнены.
Клиенты жалуются на отсутствие обратной связи, несоблюдение обещаний и невозможность дождаться договора или начала работ. Именно такие отзывы позволили компании занять первое место в антирейтинге ремонтных организаций Томска.
Ранее был опубликован рейтинг худших автомоек Томска.